Jornada do Paciente

Melhore a experiência do seu paciente com uma solução completa de autoatendimento.

O Selfpass permite que o paciente realize seu cadastro, atualize dados e confirme sua presença de forma autonôma.

Admissão em 3 minutos

Agendamento

Facilidade desde o primeiro contato

O paciente agenda consultas, exames e até procedimentos complexos com poucos cliques. Uma solução 24/7, que otimiza seus recursos operacionais, aumenta a produtividade clínica e melhora a experiência do paciente.

Check-in Antecipado

Organização e fluidez no atendimento.

O Check-In Antecipado permite que o paciente confirme sua presença e valide seus dados antes da consulta, reduzindo faltas, eliminando ligações de confirmação e agilizando o atendimento.

Totem de Autoatendimento

Atendimento rápido, seguro e sem filas.

Com o Totem do Selfpass, é possível confirmar dados do paciente, fazer elegibilidade e abrir atendimento no ERP sem precisar passar pela recepção.

Principais diferenciais

Assinatura digital de documentos

Mensageria integrada

Agiliza marcação de consultas e exames

Customização sem código

Biometria facial

Reduz filas de esperas

Agilidade, autonomia e cuidado desde o primeiro contato.

App CTC

Consultas, exames e resultados com praticidade total.

O App CTC conecta seus pacientes aos principais serviços da sua instituição de saúde!

Transforme a sua instituição de saúde com a CTC!

Muitos hospitais, clínicas e operadoras de saúde ainda enfrentam dificuldades para oferecer um canal digital simples, centralizado e eficiente de relacionamento com seus pacientes.

Agendamentos, atualização cadastral, acesso à carteirinha digital e resultados de exames costumam ficar espalhados em diferentes sistemas, dificultando a jornada do paciente e sobrecarregando os canais presenciais.

*Segundo estudo da Deloitte (2023), 76% dos pacientes esperam que instituições de saúde ofereçam canais digitais para agendamento e informações clínicas.