Jornada do Paciente
Modernização da recepção e da jornada do paciente que transforma a rotina operacional
Experiência digital que reduz filas, melhora a satisfação e libera tempo da equipe.
Melhore a experiência do seu paciente com uma solução completa de autoatendimento.
O Selfpass permite que o paciente realize seu cadastro, atualize dados e confirme sua presença de forma autonôma.
Admissão em 3 minutos
Agendamento
Facilidade desde o primeiro contato
O paciente agenda consultas, exames e até procedimentos complexos com poucos cliques. Uma solução 24/7, que otimiza seus recursos operacionais, aumenta a produtividade clínica e melhora a experiência do paciente.
Check-in Antecipado
Organização e fluidez no atendimento.
O Check-In Antecipado permite que o paciente confirme sua presença e valide seus dados antes da consulta, reduzindo faltas, eliminando ligações de confirmação e agilizando o atendimento.
Totem de Autoatendimento
Atendimento rápido, seguro e sem filas.
Com o Totem do Selfpass, é possível confirmar dados do paciente, fazer elegibilidade e abrir atendimento no ERP sem precisar passar pela recepção.
Principais diferenciais
Agilidade, autonomia e cuidado desde o primeiro contato.
Consultas, exames e resultados com praticidade total.
O App CTC conecta seus pacientes aos principais serviços da sua instituição de saúde!
Transforme a sua instituição de saúde com a CTC!
Muitos hospitais, clínicas e operadoras de saúde ainda enfrentam dificuldades para oferecer um canal digital simples, centralizado e eficiente de relacionamento com seus pacientes.
Agendamentos, atualização cadastral, acesso à carteirinha digital e resultados de exames costumam ficar espalhados em diferentes sistemas, dificultando a jornada do paciente e sobrecarregando os canais presenciais.
*Segundo estudo da Deloitte (2023), 76% dos pacientes esperam que instituições de saúde ofereçam canais digitais para agendamento e informações clínicas.
Benefícios do APP CTC
*Soluções digitais contribuem para reduções de até 40% nos custos operacionais de atendimento ao paciente (Fonte: BCG).
Funcionalidades que fazem a diferença na sua saúde
Cada recurso foi pensado para tornar o cuidado com a sua saúde mais simples, rápido e eficiente.
Clientes que confiam na CTC
