A infraestrutura é fundamental para impulsionar o desenvolvimento do mundo atual. Se você é interessado em infraestrutura e busca sempre se atualizar sobre as principais novidades e tendências desse universo em constante evolução, este é o lugar ideal para você. Descubra as soluções em infraestrutura oferecidas pela CTC e esteja sempre à frente.
A eficiência e a confiabilidade das redes de computadores são cruciais para o sucesso de qualquer empresa. Nesse cenário, o NOC (Network Operations Center) se torna uma peça fundamental para manter essas redes funcionando sem problemas. Afinal, dentro dos inúmeros serviços relacionados ao ITSM, o NOC é responsável por monitorar ativamente os principais dispositivos, equipamentos, […]
O que é NOC e como pode impulsionar seu negócio Read More »
A ITIL, ou Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação, é essencial para qualquer profissional ligado à gestão de serviços de TI, como um CIO ou gestor de sistemas. Compreender essa certificação não só eleva a qualidade do gerenciamento de serviços de TI, mas também promove a interoperabilidade na saúde, ampliando a capacidade de integração
Saiba o que é e como tirar a certificação ITIL Read More »
De antemão, quando pensamos em infraestrutura de rede, tratamos de um sistema que é capaz de integrar diversas transmissões. Essa solução garante uma maior automatização e, por consequência, atende a demanda de equipamentos tecnológicos de uma empresa. Por isso, implantar soluções como outsourcing em ti no seu empreendimento é a garantia de um futuro automatizado,
Infraestrutura de rede: saiba como a CTC pode ajudar seu negócio Read More »
Se você pensa em uma conexão rápida, estável e com maior segurança, logo você está pensando em cabling. Isso porque esse método, que diz respeito a Tecnologia da Informação (TI), é utilizado por empresas que visam modernidade e agilidade em processos. Outra vantagem de sua vantagem é que ele torna possível o aumento de produtividade
Cabling: entenda como ele pode beneficiar sua empresa Read More »
Como solução de ti para empresas , o service desk ainda é um recurso essencial. Por isso, vamos entender como essa solução funciona.
Criando uma solução de ti para empresas: service desk Read More »
A hiperconvergência é uma das maiores tendências de framework de TI. Veja 7 motivos para você considerar adotá-la hoje na sua empresa!
Hiperconvergência: 7 motivos para usá-la Read More »
O Service Desk do futuro terá um papel no departamento de TI, abrindo os caminhos da transformação digital para a empresa.
Service Desk do Futuro: o que você precisa saber Read More »
Saiba qual a relação entre service desk e a governança de TI, temas cada vez mais recorrentes para o novo papel estratégico do TI.
Service Desk e Governança de TI: Qual a relação? Read More »
Se corretamente aplicado, o service desk proporciona uma experiência de suporte mais completa, tanto para a empresa como para o consumidor.
Service Desk: O que é e como ele ajuda sua empresa? Read More »
O service desk é uma essencial para empresas em expansão, sendo um elo entre o cliente e o TI em atendimento e dados!
Service desk na sua empresa: quanto você economizaria? Read More »